Психолог предупредила, что сезон распродаж может усилить тревожность

Накануне 11.11 — Всемирного дня шопинга — и «чёрной пятницы» покупатели сравнивают десятки предложений, условия доставки и промокоды. Поиск выгодных покупок может перегружать психику и усиливать тревожность, поскольку возможности внимания, восприятия и памяти человека ограничены. Об этом «Газете.Ru» рассказала российский психолог Юлия Слободчикова.

По словам специалиста, сравнение множества предложений и скидок создаёт дополнительную когнитивную нагрузку. Магазины устанавливают цену, а затем вовлекают покупателей в своеобразную игру выбора. Обилие акций и рекламы может вызывать ощущение перегруженности и нехватки времени: человеку кажется, что информации и задач слишком много, а сил на их обработку недостаточно.

Такая нагрузка может негативно сказаться на нервной системе и, по словам психолога, спровоцировать острые реакции, вплоть до панических атак. Тревога из-за риска переплатить или купить подделку может быть связана как с внешними обстоятельствами — нестабильностью экономики, ростом цен, недобросовестной рекламой и мошенничеством, — так и с личными факторами. Среди них Слободчикова назвала склонность к катастрофизации, негативные установки, связанные с деньгами, привычку сравнивать себя с окружающими и неудачный опыт прошлых покупок.

«Из-за чрезмерного количества предложений тревожность усиливается: ресурсы наших познавательных процессов не безграничны. Поэтому лучше искать товары в одном месте. Иначе внимание рассеивается, тратится много времени и сил, что вызывает раздражение и желание либо вовсе ничего не покупать, либо купить хоть что-нибудь», — пояснила психолог.

В сезон скидок важно не поддаваться общему ажиотажу и не пытаться угнаться за другими. По словам специалиста, нормой может быть любое поведение — от полного отказа от участия в распродажах до нескольких дней активного шопинга. Снизить нагрузку помогают полноценный сон, сбалансированное питание и чередование работы и отдыха. Психолог также советует следить за эмоциональным состоянием и не доводить себя до раздражения, злости, страха, сильной усталости или эйфории.

Спонтанные покупки не всегда вредны: они могут быстро снизить уровень стресса. Чтобы сохранить осознанность, Слободчикова рекомендует заранее составить список желаемых покупок и установить бюджет, который можно превысить не более чем на 20%. Перед оплатой стоит отложить товар в корзину или отойти в сторону, а затем дать себе минуту на размышление: назвать три довода в пользу покупки и один — против неё.