ЕС обвинил TikTok в доступности контента несовершеннолетних широкой аудитории  

Европейская комиссия пришла к выводу о нарушении TikTok Закона о цифровых услугах (DSA) ЕС в части защиты несовершеннолетних пользователей.

Как сообщает европейское бюро Report со ссылкой на Еврокомиссию, по оценке регулятора, настройки платформы позволяют сделать контент малолетних доступным широкой аудитории, что повышает риски кибербуллинга и нежелательных контактов.

По предварительной оценке ЕК, платформа не обеспечивает уровень конфиденциальности и безопасности, который европейское законодательство требует для сервисов, доступных детям.

Расследование показало, что несовершеннолетние пользователи TikTok могут создавать публичные аккаунты, из-за чего их публикации становятся доступны не только пользователям платформы, но и людям без учетной записи TikTok. Кроме того, видео пользователей в возрасте 16-17 лет могут автоматически рекомендоваться широкой аудитории через ленту For You.

По мнению Еврокомиссии, такая практика создает риск нежелательных контактов со стороны злоумышленников, способствует кибербуллингу и позволяет посторонним получать информацию о жизни ребенка. Регулятор также отметил, что опубликованный контент может оставаться в интернете долгие годы и иметь долгосрочные последствия для несовершеннолетних.

При этом даже при выборе закрытого аккаунта несовершеннолетние остаются недостаточно защищены: их профили можно обнаружить через списки подписчиков и подписок других пользователей, а фотографии профиля остаются видимыми для всех, включая незарегистрированных пользователей.

По предварительной оценке Брюсселя, TikTok должен изменить настройки аккаунтов несовершеннолетних таким образом, чтобы контент публичных аккаунтов по умолчанию был доступен только пользователям, которых ребенок самостоятельно одобрил. Кроме того, материалы несовершеннолетних не должны быть доступны глобальной аудитории за пределами платформы и не должны автоматически рекомендоваться другим пользователям.

TikTok получит возможность ознакомиться с материалами расследования и представить письменные возражения.

Если предварительные выводы подтвердятся, Еврокомиссия может признать компанию нарушившей требования DSA и наложить штраф в размере до 6% глобального годового оборота.

Расследование против TikTok было открыто в феврале 2024 года. Помимо безопасности несовершеннолетних, оно охватывает предполагаемый вызывающий зависимость дизайн платформы, работу рекомендательных алгоритмов, включая так называемый "эффект кроличьей норы" (rabbit hole effect), а также риски, связанные с неправильным указанием возраста пользователей. Эти направления расследования продолжаются.